Ang South Africa ay may mahabang kasaysayan ng pagmimina dahil sa pag-access sa mga mineral at malalaking reserba ng parehong na pinagkalooban nito. Sa katunayan sa nakalipas na mga dekada, ang tumaas na pangangailangan para sa de-kalidad na makinarya sa pagmimina ay nagpilit sa maraming kumpanya na maghanap ng mga supplier sa buong mundo. Sa mga kumpanyang ito, kinikilala ang mga tagagawa ng Tsino bilang ang pinakamahalaga dahil sa aktwal na pagpapatupad ng modernong teknolohiya at ang kaakit-akit na hanay ng presyo. Nakatuon ang artikulong ito sa proseso ng pagbuo ng isang propesyonal, matagumpay na tagatustos ng Chinese mining machine sa Timog Aprika, kabilang ang konteksto sa paggawa ng desisyon, paghawak ng problema sa simula, paggigiit sa kaligtasan ng mga tauhan at ang paggana ng serbisyo ng sasakyan.
Background sa Paggawa ng Desisyon at Mga Unang Kahirapan
Ang mga salik na nag-udyok na pumasok sa isang pakikipagsosyo sa mga supplier ng Tsino ay kinabibilangan ng mga murang gastos sa pagmamanupaktura, pag-unlad ng teknolohiya at ang pagtaas ng katanyagan ng mga makinarya ng Tsino sa internasyonal na merkado. Ang mga kumpanya ng pagmimina sa South Africa ay nagnanais na pataasin ang pagganap at kahusayan nang hindi kinakailangang gumastos ng malaking halaga ng pera at ang mga nagtitinda ng Tsino ay nag-aalok ng solusyon.
Ngunit ang daan patungo sa tagumpay ay hindi ganap na maayos: Ang ilan sa mga unang hadlang na nakasaad ay, halimbawa, maling kuru-kuro tungkol sa kalidad pati na rin ang pagiging maaasahan ng makinarya ng Tsino. Nagkaroon ng hinala sa kanilang tibay at kahusayan kumpara sa mga western made machine. Dagdag pa, ang mga hamon sa pagpapatakbo ay umaayon din sa isyung ito kung saan ang mga pangunahing hadlang ay kinabibilangan ng mga regulasyon sa pag-import, mahirap at mapaghamong sa pag-set up ng supply chain.
Ang mga ito ay tinugunan ng supplier sa pamamagitan ng isang pangako ng malawak na kontrol sa kalidad, pagiging bukas, at wastong pagbibigay ng serbisyo. Ang mga pilot project at case study ay napakahalaga sa pagpapakita ng mga antas ng output ng makinarya, kaya nakakatulong na makakuha ng tiwala mula sa mga interesadong mamumuhunan. Ang mga pagsisikap na ito sa paglipas ng panahon ay nagbunga ng mga resulta at ang supplier ay matagumpay na nagbago upang maging isa sa mga kagalang-galang at pinaka-kakayahang mga supplier sa industriya ng pagmimina sa South Africa.
Kaligtasan ng Tao
Ang pagmimina ng mineral at metal ay isang mapanganib na negosyo; samakatuwid, ang proteksyon ng mga tao ay mahalaga. Dahil alam ito, nakatuon ang supplier sa supply ng mga makina na may mas mataas na antas ng seguridad na likas sa kanila. Simula sa mga ligtas na sistema ng kontrol na nagbabawas sa epekto ng mga salik ng tao hanggang sa mga guwardiya na nagpoprotekta sa mga operator mula sa likas na panganib ng mga makina, ang kaligtasan ay likas sa bawat kagamitan.
Pagdating sa kaligtasan, mas maraming aspeto ng makina ang binibigyang pansin ng supplier bukod sa mga feature. Ang pagsasanay sa makinarya ay ibinibigay upang madagdagan ang mga kasanayan ng mga operator at kawani ng pagpapanatili sa wastong paggamit ng makinarya pati na rin kung paano inaasahan ng kumpanya na mapanatili nila ang kagamitan. Ang mas mahusay na pag-unlad at pagpapanatili ng kagamitan sa isang panig at tamang pagsasanay sa kabilang panig ay lubos na nagpabuti ng kaligtasan sa pagmimina sa pamamagitan ng pagbawas sa mga panganib.
Pati na rin ang pag-install ng real-time na remote monitoring system upang matiyak na ang pagsubaybay ay tuloy-tuloy at kung sakaling magkaroon ng anumang abnormalidad, mayroong agarang aksyon na gagawin. Maaaring gamitin ang data mula sa mga naturang sistema para sa mga predictive na aktibidad sa pagpapanatili, dahil ang downtime ng makinarya o ang pinsala nito ay maaaring makita at samakatuwid ay maiiwasan.
Function ng Serbisyo ng Sasakyan
Ang isa sa mga pangunahing halimbawa ng kung paano ang partikular na supplier na ito ay napakahilig sa superlatibong serbisyo ay ang mga service car. Ang mga espesyal na sasakyang ito ay ginagamit upang magbigay ng pinakamataas na suporta sa pagsasakatuparan ng mga gawain na tinutukoy ng makinarya sa pagmimina na naroroon sa site. Ang mga service car ay nilagyan ng mga kinakailangang ekstrang bahagi, kasangkapan at iba pang kagamitan na tumutulong sa mga field technician para sa mabilis na pagkumpuni, regular na pagpapanatili at para sa matagumpay na paglutas ng anumang problema sa pagkasira.
Ang mga pakinabang na natukoy sa konteksto ng pag-andar ng kotse ng serbisyo, ay ang mga sumusunod: Ang mga estratehiya tulad ng pagkakaroon ng suportang sasakyan sa lupa ay nangangahulugan na kung may insidente tungkol sa makinarya, ang oras ng pagtugon ay lubhang nababawasan, kaya isang pagbawas sa oras kinuha para tumigil ang mga operasyon. Hindi sinasabi na ang ganitong uri ng diskarte ay nakakatulong upang mapanatili ang kahusayan ng makinarya at dagdagan ang tibay ng kagamitan.
Higit pa rito, ang mga service car ay nagdaragdag sa mga antas ng kaligtasan sa pamamagitan ng pagkumpirma na ang lahat ng makinarya ay "ligtas" upang gumana. Nagbibigay din sila ng paraan ng patuloy na pagsasanay at tulong para sa mga tauhan ng pagmimina - ang mga technician ay laging handang tumulong at sumagot sa mga tanong na maaaring lumabas sa panahon ng operasyon.
Konklusyon
Ang posisyon ng merkado sa Timog Aprika, bilang pinakamahusay na tagapagtustos ng mga tool sa pagmimina ng Tsino, ay lubos na nabibigyang katwiran sa pamamagitan ng paggawa ng matalas na desisyon, pare-parehong negosasyon at pagtatapos ng mga hindi pagkakaunawaan, at mahusay na pagtuon sa kaligtasan at kalidad ng serbisyo. Sa pamamagitan ng pagtuon sa mga pangangailangan ng industriya ng pagmimina at pagbuo ng matibay na koneksyon, naabot ng supplier ang isang bagong paradigma sa kalidad, tiwala at suporta.