Rúisis suirbhé ar chustaiméirí

I mí Iúil 2023, chuir ár n-mhonarcha fáilte roimh aoi tábhachtach - foireann custaiméirí ón Rúis. Tá an chuairt seo thar a bheith tábhachtach don bheirt againn. Ní hamháin gur malartú gnó é, ach freisin iniúchadh domhain ar neart ár monarcha agus ar chaighdeán ár dtáirgí.

Tar éis don chustaiméir teacht ar an mhonarcha, ón limistéar stórála amhábhar go dtí an ceardlann táirgthe, agus ansin chuig an stóras táirge críochnaithe, críochnaíodh gach nasc ar bhealach ordúil.

Sa cheardlann táirgthe, chonaic custaiméirí ár dtrealamh táirgeachta chun cinn agus ár dteicneolaíocht táirgthe fíorálainn. Glacann ár líne táirgeachta teicneolaíocht chun cinn chun cruinneas agus cáilíocht na dtáirgí a chinntiú.

Tá rialú cáilíochta ar cheann de na príomhábhair imní atá ag custaiméirí. Léiríonn muid córas dian iniúchta cáilíochta dár gcustaiméirí, ón iniúchadh isteach ar amhábhar go dtí an iniúchadh sa phróiseas táirgthe, agus ansin go dtí an iniúchadh deiridh ar an táirge críochnaithe, déanann pearsanra cigireachta cáilíochta gairmiúla gach nasc a sheiceáil. Táimid feistithe freisin le trealamh tástála chun cinn, ar féidir leo táscairí feidhmíochta éagsúla táirgí a bhrath go cruinn. Aithníonn ár gcustaiméirí go mór ár mbearta rialaithe cáilíochta mar an eochair chun cáilíocht ár dtáirgí a chinntiú.

Le linn na cuairte, rinne custaiméirí tástálacha allamuigh ar ár dtáirgí freisin. Cibé an bhfuil feidhmíocht, iontaofacht nó marthanacht an táirge, tá sé dearbhaithe go hiomlán ag custaiméirí. Chuaigh ár gcuid táirgí inoiriúnaithe agus dearadh atá éasca le húsáid i bhfeidhm ar chustaiméirí freisin.

Leag cuairt an chustaiméara Rúise bunús láidir dár gcomhoibriú. D'aithin siad go mór neart ár monarcha agus cáilíocht ár dtáirgí, agus léirigh siad toilteanas láidir comhoibriú.
Táimid muiníneach, tríd an gcuairt seo, go n-osclófar caibidil nua inár gcomhoibriú lenár gcustaiméirí Rúiseacha.